阿里巴巴将人工智能与时尚购物结合 携手GUESS打造FashionAI概念店

在旗下服务应用多项人工智能技术,并且藉由无人商店展示相关技术应用后,阿里巴巴稍早再与GUESS携手合作,在7月5日至7日期间于香港理工大学设置概念店,让众人体验人工智能加上时尚的消费购物体验。

此次推行的FashionAI项目应用概念店,其中结合阿里巴巴旗下、天猫等技术应用,透过造型师提供超过50万种服饰搭配方案,以及合作品牌造型建议,搭配店内各项联网功能与人工智能技术,让消费者能充分感受结合科技的购物体验。

例如从进入店内之前,消费者必须透过手机登入帐号进行识别,同时在概念店内陈列的衣服均安装RFID技术设计智能锁扣,当消费者拿起衣服观看时即可统计哪些衣服有明显吸引力,透过各类数据分析消费者对于衣服的偏好,将更有利作为日后衣服设计、进货时的参考依据。

而消费者拿着店内展示衣服对着镜子比对时,即可透过互动方式在镜子萤幕显示相关资讯,或是推荐合适搭配方式,并且进一步透过点选告知店员准备预计试穿衣服及尺寸。在试穿过程若发现尺寸不合适,或是希望搭配其他衣服的话,也能透过萤幕触控告知店员,避免在试穿过程浪费多餘等待时间,同时也能有效节省店员人力资源。

若消费者决定购买衣服,同样可以透过点选萤幕告知现场店员配货、打包,或是透过阿里巴巴淘宝、天猫线上购物订购商品,以及关连搭配衣服、饰品等,藉此创造更直觉、有效率的购物体验。

同时,对于阿里巴巴、合作店家也能藉由消费行为数位化进一步分析消费者实际需求、喜好,进而推动更具吸引消费行为的促销活动。

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